東京・神奈川の鉄道模型店・レンタルレイアウトの動き2014上半期編
■新規開店
Coffee & Train Tb(1/6・府中)
Artesia渋谷店(2/20・渋谷)
2014年上半期の新規開店は2店。Artesia渋谷店は2/20オープンだが貸しレ営業開始は6月に入ってから。
■移転
ホビーセンターカトー東京店(2/22・新宿)
ホビーランドぽち秋葉原店(4/12・秋葉原)
本社ビルの完成により、東新宿で仮営業していたホビーセンターカトー東京店がリニューアルオープンした他、ホビーランドぽち秋葉原店が至近の新築ビルに移転。
■閉店
Laぽっぽ(2/4・大井)
ホビーセンターカトー東京店(仮店舗)(2/16・新宿)
ポポンデッタマーチエキュート万世橋店(5/31・秋葉原)
純粋な閉店では、大井競馬場駅内のLaぽっぽが2月に閉店した模様。後の二店舗は仮営業&期間限定営業終了による閉店。
/ ̄ ̄\ なんか今年に入ってから更新滞ってね? / _ノ \ | ( ●)(●) ____ . | (__人__) / \ それは申し訳ないです。 | ` ⌒´ノ /─ ─ \ 更新も近場ばかりで。 . | } \ /(●) (●) \ 色々と多忙なもので… . ヽ } \ | (__人__) | ヽ ノ \ \ ` ⌒´ _/ / く. \ \ ノ \ | \ \ (⌒二 | | |ヽ、二⌒)、 \ | | / ̄ ̄\ まあでも、ブログタイトル通り、東京と神奈川県内はほぼ、網羅してるからな。 / _ノ \ | ( ●)(●) ____ . | (__人__) / \ 貸しレは後三店舗だけです。 | ` ⌒´ノ /─ ─ \ 近いうちに府中の新店舗を皮切り . | } \ /(●) (●) \ に更新を再開したいところですね… . ヽ } \ | (__人__) | ヽ ノ \ \ ` ⌒´ _/ / く. \ \ ノ \ | \ \ (⌒二 | | |ヽ、二⌒)、 \ | | / ̄ ̄\ で、最近の傾向はどうよ。増税で / _ノ \ 状況は変わったと思うんだが。 | ( ●)(●) ____ . | (__人__) / \ 多少はあるでしょうね。 | ` ⌒´ノ /─ ─ \ 後貸しレは関東近辺では供給過多になり . | } \ /(●) (●) \ 気味なところもあるので、これから . ヽ } \ | (__人__) | が正念場かと思います。どこの貸しレ ヽ ノ \ \ ` ⌒´ _/ や模型店でも売上や利益の減少で苦し / く. \ \ ノ \ いのではないでしょうか。 | \ \ (⌒二 | | |ヽ、二⌒)、 \ | | / ̄ ̄\ なるほどなぁ。神奈川県内だとここ一、二年で / _ノ \ 一気に増えたものな。 | ( ●)(●) ____ . | (__人__) / \ 貸しレに関して言えば、増税よりもただ単に | ` ⌒´ノ /─ ─ \ 東京・横浜に限定すれば供給過多の方が . | } \ /(●) (●) \ 影響があるのではないかなと思います。 . ヽ } \ | (__人__) | それぞれの店では営業努力をしてユーザー ヽ ノ \ \ ` ⌒´ _/ の囲い込みをしているのがよく分かります。 / く. \ \ ノ \ | \ \ (⌒二 | | |ヽ、二⌒)、 \ | | / ̄ ̄\ 中央線沿線の老舗ってあそこかいw / _ノ \ | ( ●)(●) ____ . | (__人__) / \ ここ一、二年の範囲内で開業した店はほとんどは | ` ⌒´ノ /─ ─ \ いい店だと断言できます。これは保障出来ますよ。 . | } \ /(●) (●) \ 胡坐をかいてレイアウトの改良すらしない中央線沿 . ヽ } \ | (__人__) | 線の某老舗に比べたら、天と地の差でしょうな。 ヽ ノ \ \ ` ⌒´ _/ / く. \ \ ノ \ | \ \ (⌒二 | | |ヽ、二⌒)、 \ | | / ̄ ̄\ そういえば、川崎の某店舗のタレコミがあった / _ノ \ みたいだけど… | ( ●)(●) ____ . | (__人__) / \ まぁ、予想通りですね。まるで幼稚な客対応 | ` ⌒´ノ /─ ─ \ ですよ。何度かウチに通わないとモノ売って . | } \ /(●) (●) \ やらん!って、いつの時代の話ですか。 . ヽ } \ | (__人__) | 皇室ご用達でもない、問屋から商品卸しもらっ ヽ ノ \ \ ` ⌒´ _/ てるだけの個人店が何思い上がってるんでしょ / く. \ \ ノ \ うね。 | \ \ (⌒二 | | |ヽ、二⌒)、 \ | | / ̄ ̄\ そんな対応続けて今までよく潰れなかったな。 / _ノ \ 不思議だわ。 | ( ●)(●) ____ . | (__人__) / \ あの手の店は客が現業者(鉄道員や自衛官)と | ` ⌒´ノ /─ ─ \ 分かるや態度を変えるんですよ。よく自衛官の . | } \ /(●) (●) \ 客が来るって自慢してましたからね。そういう客 . ヽ } \ | (__人__) | には接客態度を変えてるんでしょうね。 ヽ ノ \ \ ` ⌒´ _/ / く. \ \ ノ \ | \ \ (⌒二 | | |ヽ、二⌒)、 \ | | / ̄ ̄\ そうだな。カタログの販売店リスト見て買いに行ったら / _ノ \ 売ってくれなかったなんて有り得ないからな。 | ( ●)(●) ____ . | (__人__) / \ KATOやTOMIXはこのような店をカタログの販売店 | ` ⌒´ノ /─ ─ \ リストに入れてはいけないと思いますよ。 . | } \ /(●) (●) \ 最低限、社員が覆面調査して接客に問題のある店は . ヽ } \ | (__人__) | リストから外すという対応をしないと、非常識な店は消 ヽ ノ \ \ ` ⌒´ _/ えないかと。ただでさえ鉄道模型業界これからは苦 / く. \ \ ノ \ しいのに、新規ユーザーを遠のかせる個人店がのさばっ | \ \ (⌒二 | ていたら、ますます新規ユーザーの獲得は出来ない | |ヽ、二⌒)、 \ | | でしょうね 他の業種ではクレーム貰ったら即座に対応 / ̄ ̄\ しないといけないわけだからな。個人店だから / _ノ \ といってそれが出来ないってのは通用しない。 | ( ●)(●) ____ . | (__人__) / \ その通り。近年は企業のコンプライアンスも | ` ⌒´ノ /─ ─ \ 厳しくなってるわけで。こういう店をカタログに . | } \ /(●) (●) \ 載せてるってことはメーカーが責任持って紹介 . ヽ } \ | (__人__) | してるのと同じなわけですからね。 ヽ ノ \ \ ` ⌒´ _/ ただ単に紹介量貰って問屋と取引があるから / く. \ \ ノ \ 載せてる、接客態度まで関知しないでは、もう | \ \ (⌒二 | 通用はしないでしょうね。 | |ヽ、二⌒)、 \ | |