東京・神奈川の鉄道模型店・レンタルレイアウトの動き2014上半期編

■新規開店
Coffee & Train Tb(1/6・府中)
Artesia渋谷店(2/20・渋谷)

2014年上半期の新規開店は2店。Artesia渋谷店は2/20オープンだが貸しレ営業開始は6月に入ってから。

■移転
ホビーセンターカトー東京店(2/22・新宿)
ホビーランドぽち秋葉原店(4/12・秋葉原)

本社ビルの完成により、東新宿で仮営業していたホビーセンターカトー東京店がリニューアルオープンした他、ホビーランドぽち秋葉原店が至近の新築ビルに移転。

■閉店
Laぽっぽ(2/4・大井)
ホビーセンターカトー東京店(仮店舗)(2/16・新宿)
ポポンデッタマーチエキュート万世橋店(5/31・秋葉原)

純粋な閉店では、大井競馬場駅内のLaぽっぽが2月に閉店した模様。後の二店舗は仮営業&期間限定営業終了による閉店。





   / ̄ ̄\   なんか今年に入ってから更新滞ってね?
 /   _ノ  \ 
 |    ( ●)(●)             ____
. |     (__人__)           /    \     それは申し訳ないです。
  |     ` ⌒´ノ          /─   ─  \    更新も近場ばかりで。
.  |        }  \      /(●) (●)   \  色々と多忙なもので…
.  ヽ         }     \     |  (__人__)      |
   ヽ      ノ       \   \  ` ⌒´     _/   
   /    く. \      \  ノ          \ 
   |     \  \    (⌒二             | 
    |    |ヽ、二⌒)、      \       |  | 








   / ̄ ̄\   まあでも、ブログタイトル通り、東京と神奈川県内はほぼ、網羅してるからな。
 /   _ノ  \ 
 |    ( ●)(●)             ____
. |     (__人__)           /    \     貸しレは後三店舗だけです。
  |     ` ⌒´ノ          /─   ─  \    近いうちに府中の新店舗を皮切り
.  |        }  \      /(●) (●)   \  に更新を再開したいところですね…
.  ヽ         }     \     |  (__人__)      |
   ヽ      ノ       \   \  ` ⌒´     _/   
   /    く. \      \  ノ          \ 
   |     \  \    (⌒二             | 
    |    |ヽ、二⌒)、      \       |  | 








   / ̄ ̄\   で、最近の傾向はどうよ。増税で
 /   _ノ  \  状況は変わったと思うんだが。
 |    ( ●)(●)             ____
. |     (__人__)           /    \     多少はあるでしょうね。
  |     ` ⌒´ノ          /─   ─  \    後貸しレは関東近辺では供給過多になり 
.  |        }  \      /(●) (●)   \  気味なところもあるので、これから
.  ヽ         }     \     |  (__人__)      |  が正念場かと思います。どこの貸しレ
   ヽ      ノ       \   \  ` ⌒´     _/  や模型店でも売上や利益の減少で苦し 
   /    く. \      \  ノ          \   いのではないでしょうか。
   |     \  \    (⌒二             | 
    |    |ヽ、二⌒)、      \       |  | 








   / ̄ ̄\   なるほどなぁ。神奈川県内だとここ一、二年で
 /   _ノ  \  一気に増えたものな。
 |    ( ●)(●)             ____
. |     (__人__)           /    \     貸しレに関して言えば、増税よりもただ単に
  |     ` ⌒´ノ          /─   ─  \    東京・横浜に限定すれば供給過多の方が
.  |        }  \      /(●) (●)   \  影響があるのではないかなと思います。
.  ヽ         }     \     |  (__人__)      |  それぞれの店では営業努力をしてユーザー
   ヽ      ノ       \   \  ` ⌒´     _/  の囲い込みをしているのがよく分かります。 
   /    く. \      \  ノ          \  
   |     \  \    (⌒二             | 
    |    |ヽ、二⌒)、      \       |  | 






   / ̄ ̄\    中央線沿線の老舗ってあそこかいw
 /   _ノ  \ 
 |    ( ●)(●)             ____   
. |     (__人__)           /    \     ここ一、二年の範囲内で開業した店はほとんどは
  |     ` ⌒´ノ          /─   ─  \    いい店だと断言できます。これは保障出来ますよ。
.  |        }  \      /(●) (●)   \  胡坐をかいてレイアウトの改良すらしない中央線沿
.  ヽ         }     \     |  (__人__)      |  線の某老舗に比べたら、天と地の差でしょうな。
   ヽ      ノ       \   \  ` ⌒´     _/   
   /    く. \      \  ノ          \ 
   |     \  \    (⌒二             | 
    |    |ヽ、二⌒)、      \       |  | 







   / ̄ ̄\    そういえば、川崎の某店舗のタレコミがあった
 /   _ノ  \   みたいだけど…
 |    ( ●)(●)             ____   
. |     (__人__)           /    \     まぁ、予想通りですね。まるで幼稚な客対応
  |     ` ⌒´ノ          /─   ─  \    ですよ。何度かウチに通わないとモノ売って
.  |        }  \      /(●) (●)   \  やらん!って、いつの時代の話ですか。
.  ヽ         }     \     |  (__人__)      |  皇室ご用達でもない、問屋から商品卸しもらっ
   ヽ      ノ       \   \  ` ⌒´     _/  てるだけの個人店が何思い上がってるんでしょ
   /    く. \      \  ノ          \   うね。
   |     \  \    (⌒二             | 
    |    |ヽ、二⌒)、      \       |  | 







   / ̄ ̄\   そんな対応続けて今までよく潰れなかったな。
 /   _ノ  \  不思議だわ。
 |    ( ●)(●)             ____   
. |     (__人__)           /    \     あの手の店は客が現業者(鉄道員や自衛官)と
  |     ` ⌒´ノ          /─   ─  \    分かるや態度を変えるんですよ。よく自衛官の
.  |        }  \      /(●) (●)   \  客が来るって自慢してましたからね。そういう客
.  ヽ         }     \     |  (__人__)      |  には接客態度を変えてるんでしょうね。
   ヽ      ノ       \   \  ` ⌒´     _/  
   /    く. \      \  ノ          \ 
   |     \  \    (⌒二             | 
    |    |ヽ、二⌒)、      \       |  | 






   / ̄ ̄\   そうだな。カタログの販売店リスト見て買いに行ったら
 /   _ノ  \  売ってくれなかったなんて有り得ないからな。
 |    ( ●)(●)             ____   
. |     (__人__)           /    \     KATOやTOMIXはこのような店をカタログの販売店
  |     ` ⌒´ノ          /─   ─  \    リストに入れてはいけないと思いますよ。
.  |        }  \      /(●) (●)   \  最低限、社員が覆面調査して接客に問題のある店は
.  ヽ         }     \     |  (__人__)      |  リストから外すという対応をしないと、非常識な店は消
   ヽ      ノ       \   \  ` ⌒´     _/  えないかと。ただでさえ鉄道模型業界これからは苦
   /    く. \      \  ノ          \  しいのに、新規ユーザーを遠のかせる個人店がのさばっ
   |     \  \    (⌒二             |  ていたら、ますます新規ユーザーの獲得は出来ない
    |    |ヽ、二⌒)、      \       |  |  でしょうね
                                 







           他の業種ではクレーム貰ったら即座に対応
   / ̄ ̄\   しないといけないわけだからな。個人店だから
 /   _ノ  \  といってそれが出来ないってのは通用しない。
 |    ( ●)(●)             ____   
. |     (__人__)           /    \     その通り。近年は企業のコンプライアンスも
  |     ` ⌒´ノ          /─   ─  \    厳しくなってるわけで。こういう店をカタログに
.  |        }  \      /(●) (●)   \  載せてるってことはメーカーが責任持って紹介
.  ヽ         }     \     |  (__人__)      |  してるのと同じなわけですからね。
   ヽ      ノ       \   \  ` ⌒´     _/  ただ単に紹介量貰って問屋と取引があるから
   /    く. \      \  ノ          \  載せてる、接客態度まで関知しないでは、もう
   |     \  \    (⌒二            |  通用はしないでしょうね。
    |    |ヽ、二⌒)、      \       |  |